在這大背景下，還將面對(duì)“兩票制、控費(fèi)、分級(jí)診療、廣告法”等政策影響，醫(yī)藥行業(yè)普遍呈現(xiàn)出“急、慌、茫”的行業(yè)心態(tài)，尤其是中小企業(yè)表現(xiàn)更為強(qiáng)烈，其核心跟整體的大環(huán)境、大政策相關(guān)，畢竟大家都不想在這一輪的行業(yè)洗牌中被洗出去，而規(guī)模較大的企業(yè)更想在這輪的行業(yè)洗牌中獲得更多利己的機(jī)會(huì)。也因此就衍生出很多企業(yè)共同探討的的“業(yè)態(tài)模式之爭(zhēng)”，我的企業(yè)發(fā)展不夠快，是不是模式出了問題？各企業(yè)都爭(zhēng)先恐后的去套用某一種模式，以期獲得快速的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蛻變，從修正模式、高毛模式、哈藥模式、蒙派模式、臨床模式、商銷模式、專柜模式、招商模式、品牌推廣模式等。他們之所以形成了模式，是因?yàn)檫@些企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的資源、產(chǎn)品、渠道、團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、企業(yè)文化而創(chuàng)造的“相匹配的、整體的、銷售系統(tǒng)并長(zhǎng)期的堅(jiān)持下來的”結(jié)果。筆者認(rèn)為，很多企業(yè)在談模式之爭(zhēng)的時(shí)候，不妨好好的低下頭來，看看我們產(chǎn)品的動(dòng)銷情況，動(dòng)銷態(tài)勢(shì)，動(dòng)銷結(jié)構(gòu)，從動(dòng)銷著手可能更實(shí)在，畢竟動(dòng)銷才是市場(chǎng)發(fā)展的根本基礎(chǔ)?！　?nbsp;

從企業(yè)的角度看，筆者認(rèn)為OTC配送的核心競(jìng)爭(zhēng)要素是“產(chǎn)品價(jià)值+相匹配的營(yíng)銷組織系統(tǒng)+符號(hào)化顧客服務(wù)”，“產(chǎn)品價(jià)值”是本，“營(yíng)銷組織”是經(jīng)絡(luò)，“顧務(wù)服務(wù)”是翼?！氨尽辈拍茏屍髽I(yè)做久，獲得顧客的持續(xù)回報(bào)；“經(jīng)絡(luò)”，可以讓產(chǎn)品順暢且有限度的到達(dá)顧客；“翼”方能使好產(chǎn)品飛起來。這三者間的平衡支持，并且明確在不同發(fā)展階段的角色作用，OTC的銷售就一定能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的、良性的動(dòng)銷。在價(jià)值產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，匹配的營(yíng)銷組織系統(tǒng)，可以把產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)系統(tǒng)成員緊緊的捏在一起，并且形成合力作推動(dòng)；顧客符號(hào)化服務(wù)，則是可以在消費(fèi)者品類集合群中，產(chǎn)生自主式的選擇，變成自然拉力。這兩者的有機(jī)結(jié)合，系統(tǒng)支持就能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)動(dòng)銷。　　 

其實(shí)很多OTC經(jīng)營(yíng)者也很關(guān)心企業(yè)產(chǎn)品的動(dòng)銷，也清楚動(dòng)銷重要性，但是在如何實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷這個(gè)問題時(shí)頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，未能全面系統(tǒng)的解決。如何能實(shí)現(xiàn)OTC產(chǎn)生持續(xù)健康的動(dòng)銷？我相信這個(gè)話題應(yīng)該是大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者愿意探討的，筆者結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及咨詢服務(wù)的案例，打算從以下幾個(gè)方面展開，供OTC經(jīng)營(yíng)者參考借鑒。　　 

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