為什么OTC配送終端鋪貨這么重要?簡單來說,是為了讓消費者看得到、買得到,有人做過統(tǒng)計,快消品的隨機購買發(fā)生率在30%以上,所以,OTC終端鋪貨和管理消費者接觸點很重要。
了解市場的基本狀況
OTC如何快速鋪貨?首先要了解產品定位、消費者和競品情況,也要了解整個市場、渠道和終端情況,這些都是基礎工作,必須提前做好。產品定位為中高端產品,如果從普通終端小店OTC終端鋪貨,效果肯定不好,鋪下去賣不出去還得收回來。我們需要了解消費者,他們是怎么想的、購買心理和行為是什么,哪些場所是他們的購買場所,當然還需要經銷商先備好貨。
OTC如何快速鋪貨?關于產品和消費者定位對OTC終端鋪貨的影響,有一個很深刻的例子,這也是我的親身經歷,對我的影響極大。
我剛畢業(yè)的那一年,被派到一個區(qū)域市場,公司有一個新產品要上市,產品比較貴,按照當時的情況看,應該主要進攻餐飲和夜場,大家也是各干各的。我蹬著經銷商的三輪車和經銷商的業(yè)務員一起在市區(qū)小店OTC終端鋪貨,共做了三天,大概鋪了30~40家(現(xiàn)款、送禮品),一周后進行回訪,產品基本沒有賣出去,后來就收回來了。為什么?因為這些店不是目標客戶的購買地點,也不是銷售的主要場所。幸好這是一個小城市,如果是大城市,怎么辦?
OTC如何快速鋪貨?現(xiàn)在你當然會說,這些產品不是在那銷售的,需要進行精準的OTC終端鋪貨、終端推動、人員推薦和消費者拉動,但在當時,沒有誰告訴我應該怎么做,也沒有營銷和銷售的指導意見,更沒有執(zhí)行方案!
了解銷售主渠道,主渠道是銷售的根本來源。如飲料產品的終端小店、連鎖便利店等都是首要考慮的OTC終端鋪貨點,其次才是大賣場、超市和特通渠道,切不可撿了芝麻丟了西瓜。
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